Preguntes freqüents a SICOR alarmes
Si estàs buscant informació sobre les alarmes de SICOR alarmes El Corte Inglés o si tens dubtes sobre la teva instal·lació o funcionament, a continuació, et mostrem les respostes a les consultes més realitzades. Si ho prefereixes, pots trucar-nos al 900 533 941
Què és SICOR alarmes El Corte Inglés?
SICOR alarmes El Corte Inglés és el servei de seguretat electrònica del Grup SICOR, pertanyent a El Corte Inglés. Amb més de 20 anys d’experiència i mitjançant un servei integral i personalitzat on tot està inclòs, els nostres clients se sentiran totalment protegits ja sigui a casa seva o al seu negoci.
Quins sistemes de seguretat són els més efectius per protegir una llar o empresa?
A l’hora de seleccionar una alarma, cal tenir en compte una sèrie de factors com, per exemple, la mida de l’habitatge o empresa, els accessos principals i secundaris o si compten o no amb zones exteriors. L’objectiu és analitzar les necessitats de cada client per oferir-li un sistema de seguretat eficaç, capaç de prevenir els robatoris i intrusions. A més, ha de garantir una resposta immediata davant situacions d’emergència. Els sistemes de seguretat de SICOR alarmes El Corte Inglés són eficaços per a qualsevol tipus d’habitatge o negoci en aconseguir un efecte dissuasiu, compten amb sistemes antiintrusió i estan connectats 24 hores els 365 dies de l’any a la nostra Central Receptora d’Alarmes, que és la responsable de vetllar per la protecció i el confort de tots els nostres clients.
Quins tipus d’alarmes té SICOR alarmes El Corte Inglés?
A SICOR alarmes El Corte Inglés proporcionem productes personalitzats i adaptats a les necessitats de seguretat dels nostres clients. Disposem de kit d’alarma per a pisos, àtics, baixos, xalets i adossats. Així mateix, oferim solucions de seguretat, serveis de seguretat integral i de ciberseguretat per a les empreses, tant per a negocis/PIMES com per a grans empreses.
Es poden ampliar els sistemes d’alarmes un cop estiguin contractats?
Sí. A SICOR alarmes El Corte Inglés tenim equips d’última tecnologia i amb la millor garantia, facilitant una gran gestió de costos, temps, abast i qualitat i, davant aquesta realitat, podem augmentar les necessitats que li puguin sorgir pel que fa a protecció es refereix. Així doncs, pot sol·licitar assessorament tècnic per ampliar informació.
Quant pot costar una alarma?
A SICOR alarmes El Corte Inglés, calculem el preu de tots els sistemes de seguretat d’una manera ràpida i senzilla. Només has de posar-te en contacte amb el nostre equip de professionals, que et facilitaran tota la informació detallada al respecte per assolir la màxima protecció. Encara que el preu d’una alarma pot ser decisiu a l’hora d’escollir els dispositius de seguretat, a SICOR alarmes El Corte Inglés oferim preus tancats, evitant sorpreses innecessàries. Els preus dependran tant de les característiques pròpies de la llar o empresa, com de les necessitats dels clients, que prèviament es valoraran.
SICOR alarmes El Corte Inglés té instal·lació o permanència?
En totes les alarmes estan inclosos els serveis d’assessorament, disseny i instal·lació de tot el sistema de seguretat contractat, que es duu a terme per professionals qualificats i homologats. A més, les instal·lacions són ràpides i segures, amb la finalitat que l’alarma estigui funcionant en menys d’una hora. No es requereixen obres, ja que el sistema és per via ràdio amb l’última tecnologia en seguretat.
La permanència de la seva alarma té un compromís de 24 mesos.
Com funciona una alarma?
Les alarmes són sistemes de seguretat, constituïts per diversos elements, que permeten localitzar intrusions i avisar la Central Receptora d’Alarmes. Això és possible gràcies a la tecnologia que utilitzem, que garanteix la comunicació permanent amb els equips instal·lats a l’habitatge o empresa. Així doncs, els nostres operadors de senyals d’alarmes detecten de manera automàtica qualsevol incidència, fallada o avaria, donant avís a la Policia, Bombers o Serveis d’Emergència en cas de ser necessari.
Les alarmes tenen garantia?
Sí, tant el material com la mà d’obra estan garantits durant tota la vida del contracte, oferint una excel·lent tranquil·litat al client, ja que la teva alarma estarà sempre en perfectes condicions de funcionament. Així mateix, i segons l’Ordre Ministerial INT/315/2011 de l’1 de febrer, realitzem tres manteniments bidireccionals a l’any des del Centre de Control i, de manera anual, un manteniment presencial juntament amb experts titulats.
Què és SICOR Pulsa?
SICOR Pulsa és el servei de teleassistència de SICOR alarmes El Corte Inglés per cobrir necessitats d’urgència mèdica, social i/o d’acompanyament. És la nostra manera de cuidar i acompanyar els grups més vulnerables i els nostres éssers estimats. Aquest servei de teleassistència està especialment dirigit a les persones grans o amb algun tipus de discapacitat i/o dependència, però també donem suport en la cura i atenció de menors. Volem que tots ells pensin que la seva llar és el millor lloc.
En què consisteix TeAcompaño SICOR?
Els clients de SICOR alarmes El Corte Inglés tenen accés a una aplicació de seguretat exclusiva, amb la finalitat de gestionar l’alarma, saber en quin estat està, veure factures, modificar claus i dades, fer accions de domòtica i molt més. Dins de la nostra App es troba la funcionalitat de TeAcompaño SICOR, sistema de control i acompanyament permanent i regulat, que permet contactar directament, i sempre que ho necessiti, amb el personal de la nostra Central Receptora d’Alarmes.
Com es pot contactar amb SICOR alarmes El Corte Inglés?
Hi ha diferents vies de contacte. A més de les opcions habituals com és el telèfon 900 533 941, email (contacto@sicoralarmas.com) o formulari de contacte, el client pot contactar amb SICOR alarmes El Corte Inglés a través de l’Àrea de Clients, de l’App de Seguretat Personal i de les diferents delegacions.
