FAQs
Häufig gestellte Fragen bei SICOR-Alarmen
Wenn Sie auf der Suche nach Informationen über die Alarmanlagen von SICOR Alarmas sind oder Zweifel an der Installation oder Bedienung haben, finden Sie hier die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Sie es vorziehen, können Sie uns auch unter 900 533 941 anrufen
Was ist SICOR Alarms?
SICOR Alarms ist der elektronische Sicherheitsdienst der SICOR-Gruppe, die zu El Corte Inglés gehört. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung und durch einen umfassenden und persönlichen Service, bei dem alles inbegriffen ist, fühlen sich unsere Kunden sowohl zu Hause als auch in ihrem Unternehmen rundum geschützt.
Welche Sicherheitssysteme sind am effektivsten für den Schutz eines Hauses oder Unternehmens?
Bei der Auswahl eines Alarms müssen eine Reihe von Faktoren berücksichtigt werden, wie z. B. die Größe des Hauses oder der Firma, die Haupt- und Nebenzugänge oder ob sie über Außenbereiche verfügen oder nicht. Ziel ist es, die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden zu analysieren, um ein effektives Sicherheitssystem anzubieten, das in der Lage ist, Diebstahl und Einbrüche zu verhindern. Außerdem muss sie eine sofortige Reaktion in Notsituationen gewährleisten. Die Sicherheitssysteme von SICOR Alarms sind für jede Art von Haus oder Geschäft geeignet, da sie eine abschreckende Wirkung erzielen, über Einbruchsicherungssysteme verfügen und 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr mit unserer Alarmempfangszentrale verbunden sind, die für den Schutz und den Komfort aller unserer Kunden verantwortlich ist.
Welche Arten von Alarmen gibt es bei SICOR Alarms?
Bei SICOR Alarms bieten wir maßgeschneiderte Produkte, die an die Sicherheitsbedürfnisse unserer Kunden angepasst sind. Wir haben Alarmkits für Wohnungen, Dachböden, Erdgeschosse, Villen und Stadthäuser. Wir bieten auch Sicherheitslösungen, umfassende Sicherheitsdienstleistungen und Cybersecurity für Unternehmen, sowohl für Betriebe / KMUs als auch für Großunternehmen.
Können Alarmsysteme erweitert werden, wenn sie einmal unter Vertrag sind?
Ja, bei SICOR Alarmas verfügen wir über Geräte der neuesten Technologie mit der besten Garantie, die ein großartiges Management der Kosten, der Zeit, des Umfangs und der Qualität ermöglichen, und in Anbetracht dieser Realität können wir die Bedürfnisse, die in Bezug auf den Schutz entstehen können, erhöhen. Daher können Sie für weitere Informationen eine technische Beratung anfordern.
Wie viel kann ein Alarm kosten?
Bei SICOR Alarms berechnen wir den Preis aller Sicherheitssysteme schnell und einfach. Wenden Sie sich einfach an unser Expertenteam, das Ihnen alle detaillierten Informationen zur Verfügung stellt, die Sie benötigen, um maximalen Schutz zu erreichen. Obwohl der Preis eines Alarms bei der Auswahl von Sicherheitsgeräten entscheidend sein kann, bieten wir bei SICOR Alarmas Festpreise an, um unnötige Überraschungen zu vermeiden. Die Preise hängen sowohl von den Eigenschaften des Hauses oder der Firma ab, als auch von den Bedürfnissen der Kunden, die vorher ermittelt werden.
Hat SICOR Alarms eine Installation oder eine Dauerhaftigkeit?
Alle Alarmanlagen umfassen Beratung, Planung und Installation des gesamten Sicherheitssystems, die von qualifizierten und zugelassenen Fachleuten durchgeführt werden. Darüber hinaus sind die Installationen schnell und sicher, so dass der Alarm in weniger als einer Stunde betriebsbereit ist. Es sind keine Bauarbeiten erforderlich, da das System funkgesteuert ist und die neueste Sicherheitstechnologie verwendet.
Ihre Alarmanlage hat eine Garantiezeit von 24 Monaten.
Wie funktioniert ein Alarm?
Alarme sind Sicherheitssysteme, die aus verschiedenen Elementen bestehen, die es ermöglichen, Eindringlinge zu lokalisieren und die Alarmempfangszentrale zu alarmieren. Dies ist dank der von uns verwendeten Technologie möglich, die eine permanente Kommunikation mit den im Haus oder Unternehmen installierten Geräten gewährleistet. So erkennen unsere Alarmsignalgeber automatisch jeden Vorfall, jede Störung oder jeden Ausfall und benachrichtigen bei Bedarf die Polizei, die Feuerwehr oder den Rettungsdienst.
Haben die Alarme eine Garantie?
Ja, sowohl das Material als auch die Arbeit sind während der gesamten Vertragslaufzeit garantiert, was dem Kunden eine ausgezeichnete Sicherheit bietet, da Ihre Alarmanlage immer perfekt funktioniert. Außerdem führen wir gemäß der Ministerialverordnung INT/315/2011 vom 1. Februar drei bidirektionale Wartungen pro Jahr von der Leitstelle aus und jährlich eine Wartung vor Ort mit qualifizierten Fachleuten durch.
Was ist SICOR Pulsa?
SICOR Pulsa ist der Telecare-Service von SICOR Alarms zur Deckung des medizinischen, sozialen und/oder begleitenden Notfallbedarfs. Es ist unsere Art, uns um die schwächsten Gruppen zu kümmern und sie zu begleiten. Dieser Telecare-Service richtet sich vor allem an ältere Menschen oder Menschen mit irgendeiner Art von Behinderung und/oder Abhängigkeit, aber wir bieten auch Unterstützung bei der Pflege und Betreuung von Minderjährigen. Wir möchten, dass sie alle denken, dass ihr Zuhause der beste Ort ist.
Was ist TeAcompaño SICOR?
Die Kunden von SICOR Alarms haben Zugang zu einer exklusiven Sicherheitsanwendung, mit der sie den Alarm verwalten, den Status abfragen, Rechnungen einsehen, Passwörter und Daten ändern, Aktionen zur Hausautomatisierung durchführen und vieles mehr. Unsere App umfasst die folgenden Funktionen TeAcompaño SICORDie App ist ein permanentes und geregeltes Kontroll- und Überwachungssystem, das es Ihnen ermöglicht, jederzeit direkt mit den Mitarbeitern unserer Alarmempfangszentralein Kontakt zu treten.
Wie kann ich SICOR Alarms kontaktieren?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten der Kontaktaufnahme. Zusätzlich zu den üblichen Möglichkeiten wie Telefon 900 533 941, E-Mail (contacto@sicoralarmas.com) oder Kontaktformular können Kunden SICOR Alarms über den Kundenbereich, die Personal Security App und die verschiedenen Niederlassungen kontaktieren.
