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WIR RUFEN SIE KOSTENLOS AN
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Ihre Sicherheit IN GUTEN HÄNDEN
Protección Total con SICOR alarmas El Corte Inglés
Hochsicherheitsausrüstung
Informationen
En SICOR alarmas El Corte Inglés contamos con equipos completamente homologados, según la Norma UNE-EN 50131-1 y catalogados en Grado 2. Además, cumplen las Normas UNE-EN 50130, 50131, 50132, 50133, 50136 y la Norma UNE CLC/TS 50398, así como la Ley de Seguridad Privada 5/2014, de 4 de abril, y Orden INT/316/2011, de 1 de febrero, sobre el funcionamiento de los sistemas de alarma en el ámbito de la seguridad privada.
Installation ohne Bauarbeiten
Informationen
Unsere Alarmanlagen umfassen Beratung, Planung und Installation des beauftragten Sicherheitssystems. All dies wird von hochqualifiziertem und von SICOR Seguridad zugelassenem Personal durchgeführt.
Wir setzen uns für eine schnelle und sichere Installation ein. In nur einer Stunde haben Sie Ihren Alarm in Betrieb, ohne dass Bauarbeiten erforderlich sind. Die Funktechnologie ermöglicht eine permanente Sicherung und Überwachung aller installierten Elemente.
Umfassende Wartung
Informationen
Basierend auf den Sicherheitsvorschriften führen unsere spezialisierten Techniker von unserer Alarmempfangszentrale aus drei bidirektionale Wartungen pro Jahr durch. Jährlich führen wir auch eine Vor-Ort-Wartung mit qualifiziertem Fachpersonal durch. All dies in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Ministerialverordnung INT/315/2011 vom 1. Februar.
Material- und Verarbeitungsgarantien
Informationen
Alle Geräte und Arbeitskräfte sind für die Dauer des Vertrags garantiert. Diese Art von Service gibt dem Kunden die Gewissheit, dass seine Geräte immer in einwandfreiem Zustand sein werden.
Zwei Kommunikationskanäle
Informationen
Con la finalidad de asegurar las comunicaciones, nuestros equipos cuentan con doble vía de comunicaciones, único sistema que permite avisar a la Policía en caso de detectar cualquier tipo de sabotaje. Por motivos de seguridad, el equipo de SICOR alarmas El Corte Inglés te informará detalladamente el día de la contratación y/o instalación.
24 Stunden am Tag Verbindung mit der Alarmempfangszentrale.
Informationen
Von unserer Alarmempfangszentrale aus überwachen und steuern wir alle Anlagen in Echtzeit. Wir erkennen Fehler jeglicher Art, u.a. technischer Art, Batteriestrom, Kommunikation. Unabhängig von der Uhrzeit kümmern sich Alarmoperatoren, Techniker oder auf Telecare spezialisierte Fachleute um die Wünsche jedes Kunden.
Kontinuierliche Überwachung der Kommunikation
Informationen
Um Sabotage durch Leitungsunterbrechungen und/oder Inhibitoren zu vermeiden, verfügen alle unsere Systeme über zwei Kommunikationswege, die wiederum von unserer Alarmempfangszentrale überwacht werden.
Permanente Leistungsüberwachung
Informationen
Wir verwenden eine Technologie, die es uns ermöglicht, eine permanente Kommunikation mit den im Haus des Kunden installierten Geräten zu gewährleisten. So erkennen unsere Alarmmelder und Techniker automatisch alle Vorfälle, Störungen oder Ausfälle, die auftreten können.
Warnungen im Falle von Alarmsprüngen
Informationen
Nach dem Empfang und der Überprüfung der Authentizität der Signale mit den privaten Protokollen zwischen dem Kunden und der Alarmempfangszentrale (ARC), benachrichtigen wir sofort die Polizei, die Feuerwehr oder den Notdienst (112), sowie die Kontaktpersonen.
Personalisierte Aufmerksamkeit
Informationen
Jedes Kundenanliegen, sei es Beratung, Hilfe, Anforderung von Dienstleistungen, Dokumenten oder Daten, kann von unserem Team 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr betreut werden. Wir haben ein Call Center, das sich dadurch auszeichnet, dass es unbegrenzte persönliche Aufmerksamkeit bietet.
Sicherheits-App zur Nutzung und Verwaltung Ihres Alarms
Informationen
Dank unserer Anwendung, exklusiv für Kunden, werden Sie in der Lage sein, Ihr Alarmsystem sehr intuitiv und einfach zu verwalten: Verbinden, Trennen, Ändern von Passwörtern und Daten, Zugriff auf Rechnungen, Hausautomation und viele andere Funktionen.
Panik-Tasten
Informationen
Alle Geräte verfügen über eine Reihe von Drucktastenoptionen, z. B. Tasten oder Codes, um das Paniksignal zu verbinden und das Protokoll zur Benachrichtigung der Polizei durch unsere Alarmempfangszentrale zu aktivieren. Dieses Signal kann über die installierte Tastatur oder über das mobile Gerät über die kostenlose App aktiviert werden. Aus Sicherheitsgründen werden Informationen über diesen Service von unseren Fachleuten detailliert zur Verfügung gestellt.
Feuer und medizinische Notfälle
Informationen
Alle in Ihrem Haus installierten Geräte verfügen über eine Reihe von Drucktasten, mit denen Sie medizinische Notfallhilfe oder die Feuerwehr (112) anfordern können. Diese Funktionen sind auch in der Kundenapplikation 24 Stunden am Tag verfügbar.
App enthält TeAcompaño SICOR-Dienst
Informationen
En SICOR alarmas El Corte Inglés ofrecemos una aplicación adicional y exclusiva, TeAcompaño SICOR, de fácil instalación en tu dispositivo móvil y/o en el de tus familiares, con el objetivo de disponer de un sistema de control y acompañamiento permanente y regulado, según las necesidades de cada cliente.
Con el contrato básico de TeAcompaño SICOR están incluidos hasta cinco personas, lo que te permite decidir cuándo y dónde quieres que estemos pendientes de tus movimientos o de los de tus familiares (control parental).
Zugriff auf den Client-Bereich
Informationen
Los clientes de SICOR alarmas El Corte Inglés podrán acceder a una web privada para tramitar todas las funciones del sistema de su alarma, además de realizar gestiones administrativas, ver facturas, revisar sus datos personales o modificar claves, entre otras acciones.
Hochmoderne Alarm-Empfangszentrale
Informationen
SICOR alarmas El Corte Inglés cuenta con su propia Central Receptora de Alarmas (CRA), la cual se encuentra ubicada en un edificio de máxima seguridad.
De gran capacidad y dotada con la mejor tecnología en materia de seguridad, comunicaciones, sistemas informáticos, etc. Nuestra CRA nos permite estar a la vanguardia en cuanto a Centros de Control y Central de Alarmas se refiere para ofrecer a nuestros clientes un servicio de máxima seguridad y protección.
Bevorzugter Zugang zum Premium-Service
Informationen
Ausgerichtet auf Haushalte und Unternehmen, die ein höheres Sicherheitsbedürfnis haben, verfügen wir über ein zusätzliches Kontrollzentrum, das verbunkert und mit High-Tech-Systemen ausgestattet ist, um Dienstleistungen wie permanente Fernüberwachung, Telerondas, Fernzugriffskontrolle usw. anzubieten. Unsere personalisierten Dienstleistungen sind an die anspruchsvollsten Anforderungen jedes Kunden angepasst.
Hochsicherheitsausrüstung
Informationen
En SICOR alarmas El Corte Inglés contamos con equipos completamente homologados, según la Norma UNE-EN 50131-1 y catalogados en Grado 2. Además, cumplen las Normas UNE-EN 50130, 50131, 50132, 50133, 50136 y la Norma UNE CLC/TS 50398, así como la Ley de Seguridad Privada 5/2014, de 4 de abril, y Orden INT/316/2011, de 1 de febrero, sobre el funcionamiento de los sistemas de alarma en el ámbito de la seguridad privada.
Installation ohne Bauarbeiten
Informationen
Unsere Alarmanlagen umfassen Beratung, Planung und Installation des gesamten beauftragten Sicherheitssystems. All dies wird von hochqualifiziertem und von SICOR Seguridad zugelassenem Personal durchgeführt.
Wir setzen uns für eine schnelle und sichere Installation ein. In nur einer Stunde haben Sie Ihren Alarm in Betrieb, und das ohne Bauarbeiten. Die Funktechnik ermöglicht eine permanente Sicherung und Überwachung aller installierten Elemente.
Umfassende Wartung
Informationen
Basierend auf den Sicherheitsvorschriften führen unsere spezialisierten Techniker drei bidirektionale Wartungsaufgaben pro Jahr von unserem Kontrollzentrum aus durch. Jährlich führen wir auch eine Vor-Ort-Wartung mit qualifiziertem Fachpersonal durch. All dies in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Ministerialverordnung INT/315/2011 vom 1. Februar.
Material- und Verarbeitungsgarantien
Informationen
Alle Geräte und Arbeitskräfte sind für die Dauer des Vertrags garantiert. Diese Art von Service gibt dem Kunden die Gewissheit, dass seine Geräte immer in einwandfreiem Zustand sind.
Zwei Kommunikationskanäle
Informationen
Con la finalidad de asegurar las comunicaciones, nuestros equipos cuentan con doble vía de comunicaciones, único sistema que permite avisar a la Policía en caso de detectar cualquier tipo de sabotaje. Por motivos de seguridad, el equipo de SICOR alarmas El Corte Inglés le informará detalladamente el día de la contratación y/o instalación.
24 Stunden am Tag Verbindung zur Alarmempfangszentrale
Informationen
Von unserer Alarmempfangszentrale aus überwachen und steuern wir alle Anlagen in Echtzeit. Wir erkennen Fehler jeglicher Art, u.a. technischer Art, Batteriestrom, Kommunikation. Unabhängig von der Uhrzeit kümmern sich Alarmoperatoren, Techniker oder auf Telecare spezialisierte Fachleute um die Wünsche jedes Kunden.
Kontinuierliche Überwachung der Kommunikation
Informationen
Um Sabotage durch Leitungsunterbrechungen und/oder Inhibitoren zu vermeiden, verfügen alle unsere Systeme über zwei Kommunikationswege, die wiederum von unserer Alarmzentrale überwacht werden.
Permanente Leistungsüberwachung
Informationen
Wir verwenden eine Technologie, die es uns ermöglicht, eine permanente Kommunikation mit den im Haus des Kunden installierten Geräten zu gewährleisten. So erkennen unsere Alarmmelder und Techniker automatisch Vorfälle, Störungen oder Ausfälle, die in den verschiedenen Alarmanlagen in Ihrem Haus auftreten können.
Warnungen im Falle von Alarmsprüngen
Informationen
Nach dem Empfang und der Überprüfung der Authentizität der Signale mit den privaten Protokollen zwischen dem Kunden und der Alarmempfangszentrale (ARC), benachrichtigen wir sofort die Polizei, die Feuerwehr oder den Notdienst (112), sowie die Kontaktpersonen.
Personalisierte Aufmerksamkeit
Informationen
Jedes Kundenanliegen, sei es Beratung, Hilfe, Anforderung von Dienstleistungen, Dokumenten oder Daten, kann von unserem Team 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr betreut werden. Wir haben ein Call Center, das sich dadurch auszeichnet, dass es unbegrenzte persönliche Aufmerksamkeit bietet.
Sicherheits-APP zur Nutzung und Verwaltung Ihres Alarms
Informationen
Dank unserer kundenexklusiven Anwendung können Sie Ihr Alarmsystem sehr intuitiv und einfach verwalten: Verbinden, Trennen, Ändern von Passwörtern und Daten, Zugriff auf Rechnungen, Hausautomation und viele andere Funktionen.
Panik-Tasten
Informationen
Alle Geräte verfügen über eine Reihe von Drucktastenoptionen, z. B. Schlüssel oder Codes, um das Paniksignal zu verbinden und das Protokoll zur Benachrichtigung der Polizei durch unsere Alarmzentrale zu aktivieren. Dieses Signal kann von zu Hause oder vom mobilen Gerät aus über die völlig kostenlose Anwendung aktiviert werden. Aus Sicherheitsgründen werden Informationen über diesen Service von unseren Fachleuten detailliert zur Verfügung gestellt.
Feuer und medizinische Notfälle
Informationen
Alle in Ihrem Haus installierten Geräte verfügen über eine Reihe von Drucktasten, mit denen Sie medizinische Notfallhilfe oder die Feuerwehr (112) anfordern können. Diese Funktionen sind auch in der Kundenapplikation 24 Stunden am Tag verfügbar.
App enthält TeAcompaño SICOR-Dienst
Informationen
En SICOR alarmas El Corte Inglés ofrecemos una aplicación adicional y exclusiva, TeAcompaño SICOR, de fácil instalación en su dispositivo móvil y/o en el de sus familiares, con el objetivo de disponer de un sistema de control y acompañamiento permanente y regulado, según las necesidades de cada cliente.
Con el contrato básico de TeAcompaño SICOR están incluidos hasta cinco personas, lo que le permite decidir cuándo y dónde quiere que estemos pendientes de sus movimientos o de los de sus familiares (control parental).
Zugriff auf den Client-Bereich
Informationen
Los clientes de SICOR alarmas El Corte Inglés podrán acceder a una web privada para tramitar todas las funciones del sistema de su alarma, además de realizar gestiones administrativas, ver facturas, revisar sus datos personales o modificar claves, entre otras acciones.
Hochmoderne Alarm-Empfangszentrale
Informationen
SICOR alarmas El Corte Inglés cuenta con su propia Central Receptora de Alarmas (CRA), la cual se encuentra ubicada en un edificio de máxima seguridad.
De gran capacidad y dotada con la mejor tecnología en materia de seguridad, comunicaciones, sistemas informáticos…, nuestra Central nos permite estar a la vanguardia en cuanto a Centros de Control y Central de Alarmas se refiere para ofrecer a nuestros clientes un servicio de máxima seguridad y protección.
Bevorzugter Zugang zum Premium-Service
Informationen
Ausgerichtet auf Haushalte und Unternehmen, die ein höheres Sicherheitsbedürfnis haben, verfügen wir über ein zusätzliches Kontrollzentrum, das verbunkert und mit High-Tech-Systemen ausgestattet ist, um Dienstleistungen wie permanente Fernüberwachung, Telerondas, Fernzugriffskontrolle usw. anzubieten. Unsere personalisierten Dienstleistungen sind an die anspruchsvollsten Anforderungen jedes Kunden angepasst.
¿Cómo son los elementos de SICOR alarmas El Corte Inglés?
Geprüfte Geräte mit maximaler Sicherheit und neuester Technologie mit lebenslanger Garantie.
Tastatur
Kabellose Touch-Tastatur für den Innenbereich, mit eingebauter Sirene und ständiger Verbindung zu unserem ARC, mit Lesesystem, ohne direkten Kontakt, durch vom Benutzer personalisierte Karte/Schlüsselanhänger für die Verbindung und Abschaltung des Alarmsystems.
Photodetektor
Erkennungselement mit Infrarotsensor und Farbkamera, mit dessen Hilfe die ARC die Ursache des Alarms identifizieren kann. Wird in den Ecken der zu schützenden Orte angebracht, Erfassungsfeld 90º.
Abschreckende Platte
Gracias a ella, se sabrá que está protegido por el mejor equipo de SICOR alarmas El Corte Inglés.
Öffnungs- und Erschütterungssensor für Türen und Fenster
Erkennt das Öffnen von Türen und Fenstern.
Bedienfeld
Es ist das Herzstück der Alarmanlage, es empfängt die Signale von allen Elementen des Systems über Funk und mit verschlüsselten Codes, um Sabotage zu erschweren.
Es ist mit einer ADSL-Kommunikationsleitung und einer weiteren GSM-Leitung verbunden, um Signale an die Alarmempfangszentrale (ARC) zu übertragen.
Infrarot-Detektor
Erkennt die Anwesenheit von Personen durch Analyse von Bewegungsvolumen und Temperatur.
Kombi-Tastatur
Kabellose Touch-Tastatur für den Innenbereich, mit eingebauter Sirene und ständiger Verbindung zu unserem ARC, mit Lesesystem, ohne direkten Kontakt, durch vom Benutzer personalisierte Karte/Schlüsselanhänger für die Verbindung und Abschaltung des Alarmsystems.
Photodetektor
Erkennungselement mit Infrarotsensor und Farbkamera, mit dessen Hilfe die ARC die Ursache des Alarms identifizieren kann. Wird in den Ecken der zu schützenden Orte angebracht, Erfassungsfeld 90º.
Abschreckende Platte
Gracias a ella, se sabrá que estás protegido por el mejor equipo de SICOR alarmas El Corte Inglés.
Bedienfeld
Es ist das Herzstück der Alarmanlage, es empfängt die Signale von allen Elementen des Systems über Funk und mit verschlüsselten Codes, um Sabotage zu erschweren.
Es ist mit einer ADSL-Kommunikationsleitung und einer weiteren GSM-Leitung verbunden, um Signale an die Alarmempfangszentrale (ARC) zu übertragen.
Öffnungs- und Erschütterungssensor für Türen und Fenster
Erkennt das Öffnen von Türen und Fenstern.
Infrarot-Detektor
Erkennt die Anwesenheit von Personen durch Analyse von Bewegungsvolumen und Temperatur.
4 Tags
Element zum Ein- und Ausschalten des Alarms. Sie sind codiert und ihre Zuordnung ist personalisiert. Sie können je nach Bedarf des Kunden aktiviert oder deaktiviert werden, entweder von der anlageneigenen Zentrale aus oder durch Anfrage bei der Alarmempfangszentrale.
Häufig gestellte Fragen
Was ist SICOR-Alarmanlagen El Corte Inglés?
SICOR alarmas El Corte Inglés es el servicio de seguridad electrónica del Grupo SICOR, perteneciente a El Corte Inglés. Con más de 20 años de experiencia y mediante un servicio integral y personalizado donde todo está incluido, nuestros clientes se sentirán totalmente protegidos ya sea en su casa o en su negocio.
Welche Sicherheitssysteme sind am effektivsten für den Schutz eines Hauses oder Unternehmens?
A la hora de seleccionar una alarma, hay que tener en cuenta una serie de factores como, por ejemplo, el tamaño de la vivienda o empresa, los accesos principales y secundarios o si cuentan o no con zonas exteriores. El objetivo es analizar las necesidades de cada cliente para ofrecerle un sistema de seguridad eficaz, capaz de prevenir los robos e intrusiones. Además, debe garantizar una respuesta inmediata ante situaciones de emergencia. Los sistemas de seguridad de SICOR alarmas El Corte Inglés son eficaces para cualquier tipo de vivienda o negocio al conseguir un efecto disuasorio, cuentan con sistemas anti intrusión y están conectados 24 horas los 365 días del año a nuestra Central Receptora de Alarmas, que es la responsable de velar por la protección y el confort de todos nuestros clientes.
Welche Arten von Alarmanlagen gibt es bei SICOR-Alarmanlagen El Corte Inglés?
En SICOR alarmas El Corte Inglés proporcionamos productos personalizados y adaptados a las necesidades de seguridad de nuestros clientes. Disponemos de kit de alarma para pisos, áticos, bajos, chalets y adosados. Asimismo, ofrecemos soluciones de seguridad, servicios de seguridad integral y de ciberseguridad para las empresas, tanto para negocios/PYMES como para grandes empresas.
Können Alarmsysteme erweitert werden, wenn sie einmal unter Vertrag sind?
Sí. En SICOR alarmas El Corte Inglés tenemos equipos de última tecnología y con la mejor garantía, facilitando una gran gestión de costes, tiempo, alcance y calidad y, ante esta realidad, podemos aumentar las necesidades que le puedan surgir en cuanto a protección se refiere. Así pues, puede solicitar asesoramiento técnico para ampliar información.
Wie viel kann ein Alarm kosten?
En SICOR alarmas El Corte Inglés, calculamos el precio de todos los sistemas de seguridad de un modo rápido y sencillo. Tan solo tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo de profesionales, quienes te facilitarán toda la información detallada al respecto para alcanzar la máxima protección. Aunque el precio de una alarma puede ser decisivo a la hora de escoger los dispositivos de seguridad, en SICOR alarmas El Corte Inglés ofrecemos precios cerrados, evitando sorpresas innecesarias. Los precios dependerán tanto de las características propias del hogar o empresa, como de las necesidades de los clientes, que previamente se valorarán.
Gibt es bei SICOR-Alarmanlagen El Corte Inglés eine Installation oder eine Dauereinrichtung?
Alle Alarmanlagen umfassen Beratung, Planung und Installation des gesamten Sicherheitssystems, die von qualifizierten und zugelassenen Fachleuten durchgeführt werden. Darüber hinaus sind die Installationen schnell und sicher, so dass die Alarmanlage in weniger als einer Stunde betriebsbereit ist. Es sind keine Bauarbeiten erforderlich, da das System funkgesteuert ist und die neueste Sicherheitstechnologie verwendet.
Ihre Alarmanlage hat eine Garantiezeit von 24 Monaten.
Wie funktioniert ein Alarm?
Alarmanlagen sind Sicherheitssysteme, die aus verschiedenen Elementen bestehen, die es ermöglichen, Einbrüche zu lokalisieren und die Alarmzentrale zu benachrichtigen. Dies ist dank der von uns verwendeten Technologie möglich, die eine ständige Kommunikation mit den in der Wohnung oder im Unternehmen installierten Geräten gewährleistet. So erkennen unsere Alarmsignalgeber automatisch jeden Vorfall, jede Störung oder jeden Ausfall und benachrichtigen bei Bedarf die Polizei, die Feuerwehr oder den Rettungsdienst.
Haben die Alarme eine Garantie?
Ja, sowohl das Material als auch die Arbeitsleistung sind während der gesamten Vertragslaufzeit garantiert, was dem Kunden ein hohes Maß an Sicherheit bietet, da Ihre Alarmanlage immer perfekt funktioniert. Außerdem führen wir gemäß dem Ministerialerlass INT/315/2011 vom 1. Februar drei Wartungen pro Jahr von der Leitstelle aus und einmal jährlich eine Wartung vor Ort durch qualifizierte Fachleute durch.
Was ist SICOR Pulsa?
SICOR Pulsa es el servicio de teleasistencia de SICOR alarmas El Corte Inglés para cubrir necesidades de urgencia médica, social y/o de acompañamiento. Es nuestra forma de cuidar y acompañar a los grupos más vulnerables y a nuestros seres queridos. Este servicio de teleasistencia está especialmente dirigido a las personas mayores o con algún tipo de discapacidad y/o dependencia, pero también damos apoyo en el cuidado y atención de menores. Queremos que todos ellos piensen que su hogar es el mejor lugar.
Was ist TeAcompaño SICOR?
Die Kunden von SICOR alarms El Corte Inglés haben Zugang zu einer exklusiven Sicherheitsanwendung, mit der sie ihre Alarmanlage verwalten, ihren Status abfragen, Rechnungen einsehen, Passwörter und Daten ändern, Aktionen zur Hausautomatisierung durchführen und vieles mehr. Unsere App umfasst die Funktionen von TeAcompaño SICORein ständiges und geregeltes Kontroll- und Begleitsystem, das es Ihnen ermöglicht, jederzeit und direkt mit dem Personal unserer Alarmempfangszentralein Kontakt zu treten.
Wie kann ich SICOR-Alarmanlagen El Corte Inglés kontaktieren?
Existen diferentes vías de contacto. Además de las opciones habituales como es el teléfono, email (contacto@sicoralarmas.com) o formulario de contacto, el cliente puede contactar con SICOR alarmas El Corte Inglés a través del Área de Clientes, de la App de Seguridad Personal y de las diferentes delegaciones.