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Tu seguridad EN BUENAS MANOS
Protección Total con SICOR alarmas El Corte Inglés
Equipos de máxima seguridad
Información
En SICOR alarmas El Corte Inglés contamos con equipos completamente homologados, según la Norma UNE-EN 50131-1 y catalogados en Grado 2. Además, cumplen las Normas UNE-EN 50130, 50131, 50132, 50133, 50136 y la Norma UNE CLC/TS 50398, así como la Ley de Seguridad Privada 5/2014, de 4 de abril, y Orden INT/316/2011, de 1 de febrero, sobre el funcionamiento de los sistemas de alarma en el ámbito de la seguridad privada.
Instalación sin obras
Información
Nuestras alarmas incluyen el asesoramiento, diseño e instalación del sistema de seguridad contratado. Todo ello realizado por personal altamente cualificado y homologado por SICOR Seguridad.
Nos comprometemos a realizar una instalación rápida y segura. En apenas una hora, tendrás tu alarma funcionando, y sin necesidad de obras. La tecnología vía radio permite una seguridad y supervisión permanente de todos los elementos instalados.
Mantenimiento integral
Información
Basándonos en la normativa de seguridad, nuestros técnicos especializados realizan, desde nuestra Central Receptora de Alarmas, tres mantenimientos bidireccionales al año. De manera anual, también desarrollamos un mantenimiento presencial junto a expertos titulados. Todo ello conforme a lo recogido en la Orden Ministerial INT/315/2011 de 1 de febrero.
Garantías de materiales y mano de obra
Información
Todo el material, así como la mano de obra, están garantizados durante toda la vida del contrato. Esta modalidad de servicio proporciona una gran tranquilidad al cliente al saber que su equipo siempre se encontrará en perfectas condiciones de funcionamiento.
Doble vía de comunicaciones
Información
Con la finalidad de asegurar las comunicaciones, nuestros equipos cuentan con doble vía de comunicaciones, único sistema que permite avisar a la Policía en caso de detectar cualquier tipo de sabotaje. Por motivos de seguridad, el equipo de SICOR alarmas El Corte Inglés te informará detalladamente el día de la contratación y/o instalación.
Conexión las 24horas del día con la Central Receptora de Alarmas
Información
Desde nuestra Central Receptora de Alarmas, monitorizamos y controlamos todas las instalaciones en tiempo real. Detectamos fallos de cualquier tipo, técnico, de energía de baterías, comunicaciones, entre otros. Sin importar la hora que sea, operadores de alarma, técnicos o profesionales especializados en teleasistencia atenderán las peticiones de cada cliente.
Supervisión permanente de las comunicaciones
Información
Para evitar el sabotaje por cortes de líneas y/o inhibidores, todos nuestros sistemas disponen de dos métodos de comunicaciones, que están a su vez monitorizados desde nuestra Central Receptora de Alarmas.
Supervisión permanente de funcionamiento
Información
Utilizamos tecnología que nos permite garantizar una comunicación permanente con los equipos instalados en la vivienda del cliente. Así pues, nuestros operadores de señales de alarmas y técnicos detectan automáticamente las incidencias, fallos o averías que puedan producirse.
Avisos ante saltos de alarma
Información
Tras recibir y verificar la autenticidad de las señales con los protocolos privados entre el Cliente y la Central Receptora de Alarmas (CRA), notificamos de inmediato a la Policía, Bomberos o servicios de emergencia (112), así como a las personas de contacto.
Atención personalizada
Información
Toda petición del cliente, ya sea asesoramiento, ayuda, requerimiento de servicios, documentos o datos, puede ser atendida por nuestro equipo durante las 24 horas del día, los 365 días del año. Disponemos de un Call Center, que se caracteriza por ofrecer atención personalizada sin límite alguno.
App de Seguridad para uso y gestión de su alarma
Información
Gracias a nuestra aplicación, exclusiva para clientes, podrás hacer gestiones muy intuitivas y fáciles de tu sistema de alarma: conectar, desconectar, modificar las claves y datos, acceder a las facturas, domótica y otras muchas funciones.
Pulsadores de pánico
Información
Todos los equipos disponen de una serie de opciones de pulsadores, por ejemplo, teclas o códigos, para conectar la señal de pánico y activar el protocolo de aviso a la Policía desde nuestra Central Receptora de Alarmas. Dicha señal puede activarse desde el teclado instalado o desde el dispositivo móvil a través de la aplicación gratuita. Por razones de seguridad, la información sobre este servicio es proporcionada en detalle por nuestros profesionales.
Emergencias médicas y de incendios
Información
Todos los equipos instalados en su hogar disponen de una serie de pulsadores para solicitar ayuda de emergencia médica o Bomberos (112). Estas funciones también están disponibles en la aplicación del cliente las 24h del día.
App incluye servicio de TeAcompaño SICOR
Información
En SICOR alarmas El Corte Inglés ofrecemos una aplicación adicional y exclusiva, TeAcompaño SICOR, de fácil instalación en tu dispositivo móvil y/o en el de tus familiares, con el objetivo de disponer de un sistema de control y acompañamiento permanente y regulado, según las necesidades de cada cliente.
Con el contrato básico de TeAcompaño SICOR están incluidos hasta cinco personas, lo que te permite decidir cuándo y dónde quieres que estemos pendientes de tus movimientos o de los de tus familiares (control parental).
Acceso al Área de Clientes
Información
Los clientes de SICOR alarmas El Corte Inglés podrán acceder a una web privada para tramitar todas las funciones del sistema de su alarma, además de realizar gestiones administrativas, ver facturas, revisar sus datos personales o modificar claves, entre otras acciones.
Central Receptora de Alarmas de última generación
Información
SICOR alarmas El Corte Inglés cuenta con su propia Central Receptora de Alarmas (CRA), la cual se encuentra ubicada en un edificio de máxima seguridad.
De gran capacidad y dotada con la mejor tecnología en materia de seguridad, comunicaciones, sistemas informáticos, etc. Nuestra CRA nos permite estar a la vanguardia en cuanto a Centros de Control y Central de Alarmas se refiere para ofrecer a nuestros clientes un servicio de máxima seguridad y protección.
Acceso preferencial al servicio Premium
Información
Dirigido tanto a hogares como a empresas, las cuales tienes mayores necesidades de seguridad, contamos con un Centro de Control adicional bunquerizado y equipado con sistemas de alta tecnología para ofrecer servicios de televigilancia permanente, telerondas, control de acceso remoto, etc. Nuestros servicios personalizados se adaptan a las demandas más exigentes de cada cliente.
Equipos de máxima seguridad
Información
En SICOR alarmas El Corte Inglés contamos con equipos completamente homologados, según la Norma UNE-EN 50131-1 y catalogados en Grado 2. Además, cumplen las Normas UNE-EN 50130, 50131, 50132, 50133, 50136 y la Norma UNE CLC/TS 50398, así como la Ley de Seguridad Privada 5/2014, de 4 de abril, y Orden INT/316/2011, de 1 de febrero, sobre el funcionamiento de los sistemas de alarma en el ámbito de la seguridad privada.
Instalación sin obras
Información
Nuestras alarmas incluyen el asesoramiento, diseño e instalación de todo el sistema de seguridad contratado. Todo ello realizado por personal altamente cualificado y homologado por SICOR Seguridad.
Nos comprometemos a realizar una instalación rápida y segura. En apenas una hora, tendrá su alarma funcionando, y sin necesidad de obras. La tecnologia vía radio permite una guridad y supervisión permanente de todos los elementos instalados.
Mantenimiento integral
Información
Basándonos en la normativa de seguridad, nuestros técnicos especializados realizan, desde nuestro Centro de Control, tres mantenimientos bidireccionales al año. De manera anual, también desarrollamos un mantenimiento presencial junto a expertos titulados. Todo ello conforme a lo recogido en la Orden Ministerial INT/315/2011 de 1 de febrero
Garantías de materiales y mano de obra
Información
Todo el material, así como la mano de obra, están garantizados durante toda la vida del contrato. Esta modalidad de servicio proporciona una gran tranquilidad al cliente al saber que su equipo siempre se encuentra en perfectas condiciones de funcionamiento.
Doble vía de comunicaciones
Información
Con la finalidad de asegurar las comunicaciones, nuestros equipos cuentan con doble vía de comunicaciones, único sistema que permite avisar a la Policía en caso de detectar cualquier tipo de sabotaje. Por motivos de seguridad, el equipo de SICOR alarmas El Corte Inglés le informará detalladamente el día de la contratación y/o instalación.
Conexión las 24horas del dia son la Central Receptora de Alarmas
Información
Desde nuestra Central Receptora de Alarmas, monitorizamos y controlamos todas las instalaciones en tiempo real. Detectamos fallos de cualquier tipo, técnico, de energía de baterías, comunicaciones, entre otros. Sin importar la hora que sea, operadores de alarma, técnicos o profesionales especializados en teleasistencia atenderán las peticiones de cada cliente.
Supervisión permanente de las comunicaciones
Información
Para evitar el sabotaje por cortes de líneas y/o inhibidores, todos nuestros sistemas disponen de dos métodos de comunicaciones, que están a su vez monitorizados desde nuestra Central de Alarmas.
Supervisión permanente de funcionamiento
Información
Utilizamos tecnología que nos permite garantizar una comunicación permanente con los equipos instalados en la vivienda del cliente. Así pues, nuestros operadores de señales de alarmas y técnicos detectan automáticamente las incidencias, fallos o averías que puedan producirse en los diferentes equipos de alarmas de su hogar.
Avisos ante saltos de alarma
Información
Tras recibir y verificar la autenticidad de las señales con los protocolos privados entre el Cliente y la Central Receptora de Alarmas (CRA), notificamos de inmediato a la Policía, Bomberos o servicios de emergencia (112), así como a las personas de contacto.
Atención personalizada
Información
Toda petición del cliente, ya sea asesoramiento, ayuda, requerimiento de servicios, documentos o datos, puede ser atendida por nuestro equipo durante las 24 horas del día, los 365 días del año. Disponemos de un Call Center, que se caracteriza por ofrecer atención personalizada sin límite alguno.
APP de seguridad para uso y gestión de su alarma
Información
Gracias a nuestra aplicación, exclusiva para clientes, puede hacer gestiones muy intuitivas y fáciles de su sistema de alarma: conectar, desconectar, modificar las claves y datos, acceder a las facturas, domótica y otras muchas funciones.
Pulsadores de pánico
Información
Todos los equipos disponen de una serie de opciones de pulsadores, por ejemplo, teclas o códigos, para conectar la señal de pánico y activar el protocolo de aviso a la Policía desde nuestra Central de Alarmas. Dicha señal puede activarse desde el hogar o desde el dispositivo móvil a través de la aplicación totalmente gratuita. Por razones de seguridad, la información sobre este servicio es proporcionada en detalle por nuestros profesionales.
Emergencias médicas y de incendios
Información
Todos los equipos instalados en su hogar disponen de una serie de pulsadores para solicitar ayuda de emergencia médica o Bomberos (112). Estas funciones también están disponibles en la aplicación del cliente las 24h del día.
App incluye servicio de TeAcompaño SICOR
Información
En SICOR alarmas El Corte Inglés ofrecemos una aplicación adicional y exclusiva, TeAcompaño SICOR, de fácil instalación en su dispositivo móvil y/o en el de sus familiares, con el objetivo de disponer de un sistema de control y acompañamiento permanente y regulado, según las necesidades de cada cliente.
Con el contrato básico de TeAcompaño SICOR están incluidos hasta cinco personas, lo que le permite decidir cuándo y dónde quiere que estemos pendientes de sus movimientos o de los de sus familiares (control parental).
Acceso al Área de Clientes
Información
Los clientes de SICOR alarmas El Corte Inglés podrán acceder a una web privada para tramitar todas las funciones del sistema de su alarma, además de realizar gestiones administrativas, ver facturas, revisar sus datos personales o modificar claves, entre otras acciones.
Central Receptora de Alarmas de última generación
Información
SICOR alarmas El Corte Inglés cuenta con su propia Central Receptora de Alarmas (CRA), la cual se encuentra ubicada en un edificio de máxima seguridad.
De gran capacidad y dotada con la mejor tecnología en materia de seguridad, comunicaciones, sistemas informáticos…, nuestra Central nos permite estar a la vanguardia en cuanto a Centros de Control y Central de Alarmas se refiere para ofrecer a nuestros clientes un servicio de máxima seguridad y protección.
Acceso preferencial al servicio Premium
Información
Dirigido tanto a hogares como a empresas, las cuales tienes mayores necesidades de seguridad, contamos con un Centro de Control adicional bunquerizado y equipado con sistemas de alta tecnología para ofrecer servicios de televigilancia permanente, telerondas, control de acceso remoto, etc. Nuestros servicios personalizados se adaptan a las demandas más exigentes de cada cliente.
¿Cómo son los elementos de SICOR alarmas El Corte Inglés?
Equipos homologados de máxima seguridad y última tecnología con garantía de por vida
Teclado
Teclado táctil inalámbrico para interior, con sirena incorporada y conexión permanente a nuestra CRA, con sistema de lectura, sin contacto directo, por tarjeta/llavero personalizado por usuario para conexión y desconexión del sistema de alarma.
Fotodetector
Elemento de detección con sensor de infrarrojos y cámara a color para facilitar a la CRA la identificación de la causa de la alarma. Ubicado en las esquinas de los lugares a proteger, campo de detección de 90º.
Placa disuasoria
Gracias a ella, se sabrá que está protegido por el mejor equipo de SICOR alarmas El Corte Inglés.
Sensor de apertura y vibración para puertas y ventanas
Detecta la apertura de puertas y ventanas.
Panel de control
Es el corazón de la alarma, en él se reciben las señales de todos los elementos del sistema vía radio y con unos códigos encriptados para que sea difícil el sabotaje.
Esta unido a una línea de comunicación ADSL y otra GSM para transmitir señales a la Central Receptora de Alarmas (CRA).
Detector infrarrojos
Detecta la presencia de personas mediante un análisis de volumen de movimiento y temperatura.
Teclado Combi
Teclado táctil inalámbrico para interior, con sirena incorporada y conexión permanente a nuestra CRA, con sistema de lectura, sin contacto directo, por tarjeta/llavero personalizado por usuario para conexión y desconexión del sistema de alarma.
Fotodetector
Elemento de detección con sensor de infrarrojos y cámara a color para facilitar a la CRA la identificación de la causa de la alarma. Ubicado en las esquinas de los lugares a proteger, campo de detección de 90º.
Placa disuasoria
Gracias a ella, se sabrá que estás protegido por el mejor equipo de SICOR alarmas El Corte Inglés.
Panel de control
Es el corazón de la alarma, en él se reciben las señales de todos los elementos del sistema vía radio y con unos códigos encriptados para que sea difícil el sabotaje.
Esta unido a una línea de comunicación ADSL y otra GSM para transmitir señales a la Central Receptora de Alarmas (CRA).
Sensor de apertura y vibración para puertas y ventanas
Detecta la apertura de puertas y ventanas.
Detector de infrarrojos
Detecta la presencia de personas mediante un análisis de volumen de movimiento y temperatura.
4 Tags
Elemento para conectar y desconectar la alarma. Están codificados y su asignación es personalizada. Se pueden activar o desactivar según la demanda del cliente, bien desde el propio panel de la instalación o solicitándolo a la Central Receptora de Alarmas.
Preguntas frecuentes
¿Qué es SICOR alarmas El Corte Inglés?
SICOR alarmas El Corte Inglés es el servicio de seguridad electrónica del Grupo SICOR, perteneciente a El Corte Inglés. Con más de 20 años de experiencia y mediante un servicio integral y personalizado donde todo está incluido, nuestros clientes se sentirán totalmente protegidos ya sea en su casa o en su negocio.
¿Qué sistemas de seguridad son los más efectivos para proteger un hogar o empresa?
A la hora de seleccionar una alarma, hay que tener en cuenta una serie de factores como, por ejemplo, el tamaño de la vivienda o empresa, los accesos principales y secundarios o si cuentan o no con zonas exteriores. El objetivo es analizar las necesidades de cada cliente para ofrecerle un sistema de seguridad eficaz, capaz de prevenir los robos e intrusiones. Además, debe garantizar una respuesta inmediata ante situaciones de emergencia. Los sistemas de seguridad de SICOR alarmas El Corte Inglés son eficaces para cualquier tipo de vivienda o negocio al conseguir un efecto disuasorio, cuentan con sistemas anti intrusión y están conectados 24 horas los 365 días del año a nuestra Central Receptora de Alarmas, que es la responsable de velar por la protección y el confort de todos nuestros clientes.
¿Qué tipos de alarmas tiene SICOR alarmas El Corte Inglés?
En SICOR alarmas El Corte Inglés proporcionamos productos personalizados y adaptados a las necesidades de seguridad de nuestros clientes. Disponemos de kit de alarma para pisos, áticos, bajos, chalets y adosados. Asimismo, ofrecemos soluciones de seguridad, servicios de seguridad integral y de ciberseguridad para las empresas, tanto para negocios/PYMES como para grandes empresas.
¿Se pueden ampliar los sistemas de alarmas una vez estén contratados?
Sí. En SICOR alarmas El Corte Inglés tenemos equipos de última tecnología y con la mejor garantía, facilitando una gran gestión de costes, tiempo, alcance y calidad y, ante esta realidad, podemos aumentar las necesidades que le puedan surgir en cuanto a protección se refiere. Así pues, puede solicitar asesoramiento técnico para ampliar información.
¿Cuánto puede costar una alarma?
En SICOR alarmas El Corte Inglés, calculamos el precio de todos los sistemas de seguridad de un modo rápido y sencillo. Tan solo tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo de profesionales, quienes te facilitarán toda la información detallada al respecto para alcanzar la máxima protección. Aunque el precio de una alarma puede ser decisivo a la hora de escoger los dispositivos de seguridad, en SICOR alarmas El Corte Inglés ofrecemos precios cerrados, evitando sorpresas innecesarias. Los precios dependerán tanto de las características propias del hogar o empresa, como de las necesidades de los clientes, que previamente se valorarán.
¿SICOR alarmas El Corte Inglés tiene instalación o permanencia?
En todas las alarmas están incluidos los servicios de asesoramiento, diseño e instalación de todo el sistema de seguridad contratado, que se lleva a cabo por profesionales cualificados y homologados. Además, las instalaciones son rápidas y seguras, con el fin de que la alarma esté funcionando en menos de una hora. No se requieren obras, ya que el sistema es por vía radio con la última tecnología en seguridad.
La permanencia de su alarma tiene un compromiso de 24 meses.
¿Cómo funciona una alarma?
Las alarmas son sistemas de seguridad, constituidos por diversos elementos, que permiten localizar intrusiones y avisar a la Central Receptora de Alarmas. Esto es posible gracias a la tecnología que utilizamos, que garantiza la comunicación permanente con los equipos instalados en la vivienda o empresa. Así pues, nuestros operadores de señales de alarmas detectan de manera automática cualquier incidencia, fallo o avería, dando aviso a la Policía, Bomberos o Servicios de Emergencia en caso de ser necesario.
¿Las alarmas tienen garantía?
Sí, tanto el material como la mano de obra están garantizados durante toda la vida del contrato, ofreciendo una excelente tranquilidad al cliente, ya que tu alarma estará siempre en perfectas condiciones de funcionamiento. Asimismo, y según la Orden Ministerial INT/315/2011 de 1 de febrero, realizamos tres mantenimientos bidireccionales al año desde el Centro de Control y, de manera anual, un mantenimiento presencial junto a expertos titulados.
¿Qué es SICOR Pulsa?
SICOR Pulsa es el servicio de teleasistencia de SICOR alarmas El Corte Inglés para cubrir necesidades de urgencia médica, social y/o de acompañamiento. Es nuestra forma de cuidar y acompañar a los grupos más vulnerables y a nuestros seres queridos. Este servicio de teleasistencia está especialmente dirigido a las personas mayores o con algún tipo de discapacidad y/o dependencia, pero también damos apoyo en el cuidado y atención de menores. Queremos que todos ellos piensen que su hogar es el mejor lugar.
¿En qué consiste TeAcompaño SICOR?
Los clientes de SICOR alarmas El Corte Inglés tienen acceso a una aplicación de seguridad exclusiva, con el fin de gestionar la alarma, saber en qué estado está, ver facturas, modificar claves y datos, hacer acciones de domótica y mucho más. Dentro de nuestra App se encuentra la funcionalidad de TeAcompaño SICOR, sistema de control y acompañamiento permanente y regulado, que permite contactar directamente, y siempre que lo necesite, con el personal de nuestra Central Receptora de Alarmas.
¿Cómo se puede contactar con SICOR alarmas El Corte Inglés?
Existen diferentes vías de contacto. Además de las opciones habituales como es el teléfono, email (contacto@sicoralarmas.com) o formulario de contacto, el cliente puede contactar con SICOR alarmas El Corte Inglés a través del Área de Clientes, de la App de Seguridad Personal y de las diferentes delegaciones.
* 29,90€/mes durante el primer año a partir de la fecha de contratación del kit de alarma básico. A partir del segundo año la cuota mensual será desde 39,90€ (IVA Incluido). En Canarias el importe final se calculará en base a la tasa impositiva correspondiente (IGIC 7%). Oferta válida del 1 de octubre al 31 de octubre de 2024 y solo para nuevos clientes. El kit de alarma mostrado en imagen contiene una cámara IP móvil 360 cuya contratación es opcional, así como el servicio Acuda y Custodia de llaves. Smartphone no incluido. Los dispositivos mostrados podrían no coincidir con los ofertados.
Consulta las bases legales de la oferta aquí.